团队支持

团队支持一：技术支持

完整的流程——从下单到出货，一个个细节分工让我们更专业。 “库宝”建立了从初期咨询、方案设计、现场考察、备货、出货到售后反馈的完整管理体系，有效保证信息的快速及时传递，由正确的人在正确的时间提供专业化的服务和技术支持。

技术工程师

“库宝”的业务覆盖，我们建立了强大的技术工程师团队，并根据业务划分为几个部分，每个团队由年轻、中年、老工程师组成，充分满足业务需求，实现人才培养目标。

团队支持二：售前支持

销售人员

在“库宝”，我们坚持为每个客户提供特定设计解决方案的原则。 依托销售经理的专业知识和产品全生命周期的服务，帮助客户解决墨水采购、运营成本核算、运营管理、售后服务获取等方面的难题，提高客户盈利能力 并实现业务的可持续发展。

在线服务团队

无论您身在何处，无论在国内还是国外，您都可以随时联系我们，因为“库宝”建立了10多人的在线咨询服务团队，为客户提供365天×24小时的服务。

团队支持三：交付系统

交付：四步骤保障安全高效的墨水备货和运输

订单核对

操作员根据销售合同，核对产品型号，数量和配件以及包装要求。确保生产安排根据订单来。

发货前质量检测

墨水制造完成后，质检员根据检查表核对每一种墨水的质量进行严格检查。

包装前再次核对订单

包装发货前，订单跟踪员会与装箱单再次核对包装好的物品，避免物品丢失。

包装和运输

专业的包装和模块化的运输解决方案，保证安全顺畅的交付。

团队支持四：售后支持

售后拜访团队

“库宝”集研发、生产、分销、服务于一体，非常重视与客户的沟通。 我们建立了一个由10多人组成的售后访问团队。 一方面及时解决客户遇到的问题； 另一方面，他们收集客户的反馈和改进建议，以正确定位我们的开发和研究。

启动物联网（IOT）模式，协助客户进行定期测试和调试，并提供技术指导。

提供覆盖项目全生命周期的服务，避免项目投产后不能满足客户的需求。

在我们看来，更重要的是：拥有强大的研究和技术支持团队，培养客户专业度以服务市场。 因此，每位客户都可以随时来我们这里接受技术培训。 并且我们可以派教师给客户定制培训课程，建立技术人员连接系统。 每位客户可以有一支3人以上的售后服务团队，其中包含至少8年的售后服务经验的技术。 他们熟悉每个流行的打印头，为每个问题提供快速和专业的解决方案。 我们仍在扩大我们的售后团队。

团队支持五：新一代产品的研发

倾听客户的心声，为客户创造价值是“库宝”的核心价值。 我们相信客户的需求是公司的基本动力。 这就是公司能够在日新月异的市场中生存的原因。

当我们研究满足客户要求的新产品时，我们得到了新一代产品。